用友宣布进入3.0时期，全面提供“企业互联网服务”

科技与金融是驱动当代经济发展的两个轮子，中国企业发展进入互联网化、金融化的“新两化”时期，所有的企业都会是互联网企业正在成为现实，所有的企业都将是金融企业也将变为现实。“用友3.0的战略方向就是服务企业互联网化、金融化”王文京介绍到。

用友1988年从财务软件起航，通过普及财务软件的应用，推动了中国企业的会计电算化，是用友发展的1.0时代；1998年开始进入以ERP为代表的企业管理软件与服务领域，通过普及ERP支撑了中国众多企业的信息化建设，推动了企业的管理进步，是用友发展的2.0时代。现在，用友基于移动互联网、云计算、大数据和人工智能的新一代企业计算技术，形成了以“软件、云服务、金融”为三大核心业务的企业互联网服务，业务领域从之前的企业管理扩展到业务运营和企业金融，服务层级从企业级走向社会级，这开启了用友发展的3.0时代。

互联网化是企业信息化发展的新阶段。与此前以办公自动化和流程优化为主要价值体现的企业内部信息化阶段不同，企业互联网化的关键价值是商业创新，包括建立和运行"客户导向、员工能动、数据驱动、实时运营”的全新商业模式，并在商业创新基础上帮助企业实现增长收入、降低成本、提高效率、控制风险的目标。同时，由于互联网技术对商业的革命性影响，企业的边界、资源、经营要素、核心资产构成等都在发生着巨大改变，企业信息化突破了企业围墙，从企业级走向了社会级，企业间的交互与合作、最终消费者需求的个性化满足和企业全员化应用成为信息化的重点。

在2016年中国企业互联网大会上，用友首次集中发布了近十款云服务系列产品。在本次战略发布会上，用友负责产品与业务发展规划的副总裁杨雨春全面展示并解读了用友企业互联网服务的整体产品体系，包括了“软件、云服务、金融”三大核心业务板块，尤其重点介绍了数字营销与客服、智能制造、共享服务、社交与协同、互联网金融五个重点领域的云服务，以及针对大型企业与组织的互联网开放平台：用友iuap。

“用友聚焦的这几类云服务，无论在中国还是美国都是最热门和焦点的企业云服务领域”杨雨春介绍到。其中，数字营销包括：电商通，超客营销、友云采、3U、红人点点等系列产品。“电商通”是帮助企业ERP系统实现与第三方电商平台、支付平台、仓储和物流平台数据信息对接，并在线进行订单等业务处理的公有云应用服务。“超客营销”作为移动CRM，是帮助企业建立从市场营销推广到销售行为管理、客户经营与服务一体化的社交化应用，能够帮助企业进行客户聚合、业绩管理、行为管理、粉丝互动、精准营销, 充分连接客户,为企业带来更多生意。“3U”即U订货、U商城、U易联，是帮助企业对接ERP实现便捷订货、销货和沟通的云服务。“友云采”则是帮助企业进行最佳采购决策和高效协同的云服务平台，对接多家不同类型的电商平台，建立面向采购企业的采购专区并直连企业ERP，企业人员只需要在内部的ERP中就可以完成云上的采购业务和审批管控业务。“红人点点”为企业提供全面的互联网营销推广服务，是中国目前领先的社交资源共享平台，拥有近三万微信公众号、超过十万的社交网络红人以及百万级的朋友圈资源。

用友智能制造云+端解决方案，融合了软件、互联网、物联网、大数据相关技术，实现了ERP与MES的无缝集成。通过可视化排成、智能调度、智能物流、RFID等实现智能化生产，利用从传感器、图像、软件和其他信息源中采集的信息来帮助企业改进生产质量，将零件、仪器和流程中产生的数据通过数据建模，运用大数据技术进行云端数据分析，提前预判生产风险，从被动解决问题进化为主动预防问题发生，帮助企业构建智能工厂。

共享服务以财务和人力资源为主，包括财务共享云服务、畅捷通易代账、畅捷通好会计、电子发票、友人才、薪福社等。其中，财务共享云服务是面向大型企业和组织共享模式的财务服务。易代账是面向小微企业代账服务市场而建立的生态平台，为小微企业提供一站式服务，为代账机构提供O2O运营平台。一方面，小微企业可以通过平台找代账机构，代账服务可跟踪，可查阅，可评价，可追溯。另一方面，易代账为代账机构提供O2O平台，帮助代账公司实现获取客户、高效沟通服务、黏住客户、提高运营效率、降低运营成本。好会计是一款面向有“专职会计”的小型微型企业(含创业企业)的互联网财务软件，帮助小微企业用互联网的方式管理现金银行、发票、往来、报税、经营分析等情况，提升小微企业财务管理水平。薪福社是薪酬、福利、社保的互联网服务平台，连接人力资源服务机构、企业以及个人，以“移动互联网＋人工智能”为核心技术，提供高效、安全、专业的共享式服务。

社交与协同云服务包括企业空间、工作圈和用友嘟嘟等。企业空间是用友面向大中型企业及组织的社交与协同服务平台，整合了各类商业应用以满足复杂业务协作的深度沟通需要，能够与用友NC、U8+和行业解决方案等软件系统和其它云服务深度集成，同时支持大中型企业及组织公有云、私有云和混合云部署模式。工作圈是面向小微企业的社交与协同服务平台，与针对小微企业的畅捷通T+软件进行了深度集成。用友嘟嘟向企业及公共组织用户提供电信级性能、资费经济、接入简单、交互友好的通信服务。不仅可以提供多样化的通信能力，如多方通话、点击拨号、语音通知、电话录音、电话预约、IVR等通信服务，还为ISV提供专业的运营辅助增值服务，如账户管理、计费管理、充值卡管理、号码配置管理、多通道管理等。

用友iuap则是基于云计算、移动互联网、大数据、社交等新一代技术研制的完全互联网架构的企业互联网开放平台，是支撑传统行业与互联网融合创新的最佳共性技术平台，能够有力支撑企业互联网化。日前，用友iuap获得了2016年国家发改委“互联网+”重大工程项目支持，用友执行总裁陈强兵表示“iuap作为中国自主研发的企业互联网开放平台入选重大工程项目，是用友在互联网技术领域的重大突破“。同时，用友也将在“企业云平台关键技术北京市工程实验室”基础上，建设“企业互联网平台关键技术国家地方联合工程实验室”。

“用友进入金融业务，不是追逐潮流，而是金融服务场景化与数据化发展趋势下，结合客户需求和用友客户基础与业务优势的自然选择，让金融服务在企业客户随时可得，随处可得。”杨雨春介绍到。用友的金融服务业务目前包括畅捷支付、工资+和友金所理财等服务，其中畅捷支付是针对各个行业的支付需求，整合银行网银系统、快捷支付、移动支付系统而构建的跨行聚合支付平台，是国内唯一能解决B2B真实支付回单的第三方支付。

“软件业务虽然名称没有改变，但实质上是对已有软件进行了互联网化升级，还包括基于全新互联网架构开发的新软件”在展示软件业务板块时杨雨春介绍到。用友NC是面向大型企业客户的集团管控与电子商务平台，支持私有云部署；用友U8+是面向中型企业客户的经营管理平台；畅捷通T+是面向小微企业，基于畅捷云平台的企业互联网应用。行业与领域的软件还包括面向制造、汽车、烟草、金融、广电与通信、能源、建筑、政府、医疗、教育、审计等的系统。

互联网化可以让企业直达最终消费者，连接和动员更广泛的社会资源，企业内部组织更加扁平高效，在此基础上实现更好的产品与服务创新，带动企业更大的增长和更好的发展。因此，企业的投入将比以往任何一个时期都要大。王文京介绍到“中国企业的互联网化是全球企业互联网化中潜在规模最大，最让人激动的市场。规模上比此前的ERP市场大数十倍甚至百倍。

互联网化和金融化是当代企业进步发展的重要历史进程。用友的公司使命是“用创想与技术推动商业和社会进步”。用友已经在全体员工中启 动了一个使命的战略行动：普及企业互联网化。用友在1.0时期，普及了数十万个企业和组织的电算化。2.0时期在超过200万家企业中普及ERP应用。用友计划在3.0时期，把企业互联网服务普及到1000万家以上的企业和组织。

28年来，用友持续专注在企业和公共组织信息化领域的创新和发展，在客户与伙伴基础、专业团队和领域经验等方面有着深厚的积淀。而且在新一代技术及企业应用创新方面，中国与全球几乎同步；同时，基于更加理解中国企业的优势，用友通过技术换代、产品创新和模式转型已经构建了全新的企业互联网服务产品体系。用友将积极推进公司内部各云服务平台和产品之间、云服务与软件及金融之间的融合，以及公共服务平台的共享。同时，用友还将秉承互联网时代开放创新的精神，打造强大的服务生态，已经与阿里、华为等建立战略合作。“用友将会被越来越多的企业客户比选为最适合的企业互联网服务提供商，这也是用友在企业服务市场可以超越国际厂商，成为全球领先的历史契机。”王文京表示。